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大量iPhone 6 / 6s无故自动关机 中消协正式介入

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发表于 2016-11-16 16:14:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
腾讯科技讯 据中国消费者协会网站消息,对于近期iPhone 6和iPhone 6s系列手机在多种情况下自动关机,自动关机后不连接充电器无法开机等现象,中国消费者协会已经向苹果(中国)有限公司就此问题进行查询。


据悉,有关iPhone自动关机的情况引发网友热议,大量用户在微博、微信平台表示遭遇类似情况。有媒体记者就此事致电苹果官方维修点时,其工作人员表示目前主要受影响机型是iPhone 6s和iPhone 6s Plus,其他机型目前并没发现大量案例。至于问题原因,目前并没有确切消息。


伴随天气转冷,苹果手机也开始出现大量问题。众多网友反映,这段时间自己的苹果手机在电量还剩余20%左右时出现自动关机情况。对此,苹果售后工作人员也证实存在这种情况,并表示目前出现问题产品可以返场维修,在保修期内免费,在保修期外则要付费。至于具体原因则未说明,不过其表示原因可能有很多,需要具体检测之后才能知道。


业内分析认为,核心问题应该集中在电池方面。苹果手机采用锂离子电池,通常在低温环境下耗电会加快,锂离子电池自身温度低于10摄氏度会停止工作。如果在电池方面不做一些技术处理,在偏寒冷地区多会出现该类问题。


鉴于苹果iPhone 6和iPhone 6s在中国有相当数量的消费者,且同一问题反映人数较多,中国消费者协会已经向苹果(中国)有限公司就iPhone 6和iPhone 6s系列手机异常自动关机问题进行查询,中消协将关注此事的进一步发展,维护消费者合法权益。



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发表于 2016-11-16 16:14:44 | 显示全部楼层
提醒该换苹果7了
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发表于 2016-11-16 16:15:00 | 显示全部楼层
6s 百分30电自动关机
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发表于 2016-11-16 16:15:12 | 显示全部楼层
我今天刚刚41%自动关机了!身处热带地区 没有冷的问题啊
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发表于 2016-11-16 16:15:25 | 显示全部楼层
6s去年就发布了,现在才有这个问题?
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发表于 2016-11-16 16:15:43 | 显示全部楼层
aoxiao168 发表于 2016-11-16 16:15
6s去年就发布了,现在才有这个问题?

肯定是系统升级漏洞
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发表于 2016-11-16 16:15:59 | 显示全部楼层
我的也会
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